Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni generali
Il presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti sul sito https://collestelle.com di proprietà di:
Società Agricola Semplice Colle Stelle S.S.
Sede legale: Contrada Marzengo 5, 65014 Loreto Aprutino (Pescara), Italy
P. IVA: 02163430685
Email: agricolacollestelle@gmail.com
Telefono: +39 339 2171199
La navigazione e l’invio di un ordine sul sito comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e della Privacy Policy.
2. Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, Colle Stelle vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito. Il contratto si conclude esclusivamente online, mediante accesso del Cliente a https://collestelle.com e invio di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
3. Accettazione delle condizioni
Prima di confermare l’ordine, il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’invio dell’ordine implica la loro integrale conoscenza e accettazione. Le Condizioni possono essere modificate unilateralmente da Collestelle in qualsiasi momento.
4. Prodotti e disponibilità
I prodotti sono descritti nelle rispettive schede informative presenti sul sito. La disponibilità è indicativa e potrebbe variare per cause indipendenti dalla volontà di Colle Stelle. In caso di indisponibilità dopo l’ordine, il Cliente sarà contattato per concordare un prodotto alternativo o ottenere il rimborso integrale.
5. Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA. Le spese di spedizione e eventuali costi accessori sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.
Il pagamento può avvenire tramite:
- Carta di credito (Visa, MasterCard, Maestro)
- PayPal
- Bonifico bancario anticipato
Nel caso di bonifico, la spedizione avverrà solo dopo l’effettivo accredito.
6. Conclusione del contratto
Il contratto si perfeziona con l’invio da parte di Colle Stelle di una email di conferma all’indirizzo fornito dal Cliente, contenente il numero ordine, data, prodotti acquistati, prezzo, modalità di pagamento e dati di spedizione.
7. Spedizioni e consegna
Le consegne sono effettuate in Italia e nei Paesi UE. I tempi medi sono:
- 3-6 giorni lavorativi per l’Italia
- 7-15 giorni lavorativi per i Paesi UE
I tempi potrebbero variare per cause di forza maggiore o località difficilmente raggiungibili. Il Cliente è tenuto a verificare, al momento della consegna, l’integrità del pacco e la corrispondenza del numero dei colli.
8. Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione a agricolacollestelle@gmail.com o raccomandata a/r a [indirizzo legale].
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente. Collestelle rimborserà entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Il diritto di recesso è escluso per prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici e che siano stati aperti dopo la consegna.
9. Limitazione di responsabilità
Collestelle non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore come incidenti, scioperi, calamità naturali o altre circostanze che rendano impossibile o eccessivamente onerosa l’esecuzione del contratto.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà esclusiva di Collestelle o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative vigenti in materia di copyright e proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.
11. Privacy
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e alla normativa italiana vigente. Per maggiori informazioni consultare l’Informativa Privacy.
12. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni, sarà competente il foro di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 66 bis del Codice del Consumo.
14. Contatti
Per qualsiasi richiesta di informazioni, assistenza o reclami:
- Email: agricolacollestelle@gmail.com
- Telefono: +39 339 2171199
- Indirizzo: Contrada Marzengo 5, 65014 Loreto Aprutino (Pescara), Italy
